郑州华信学院专业介绍:空中乘务 (专科类 )

发表时间:2017-09-11 13:39:28 文章来源:三思教育网 www.srssn.com

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空中乘务(专科类)

专业培养目标

本专业主要面向华中地区、服务民航行业、培养拥护党的基本路线,适应民航机票销售、旅客运输、货物运输、安全检查、空中乘务、宾馆服务第一线需要,具有良好的职业道德和敬业精神,具备民航职业服务能力,主要从事民航、地铁、高铁、酒店行业售票、客运、货运、安检、乘务、接待工作的,德、智、体等全面发展的高素质技能型人才。

二、专业培养要求

本专业所培养的人才应具有以下知识、技能与素质:

1.德育

热爱社会主义祖国,拥护党的基本路线,了解中国特色社会主义理论体系的基本原理,具有集体主义、爱国主义、社会主义思想和良好的思想品德,具有创业精神、良好的职业道德。

2.智育

掌握必需的公共文化基础理论,具有一定的普通外语和专业外语的应用能力;具有较强的计算机应用能力,取得全国大学生计算机2级证书;具备普通话二级甲等以上水平。

掌握必须的航空服务专业基础理论知识和空乘专业知识。

具备从事航空服务行业(领域)实际工作的服务能力和基本技能。取得民航客运员、民航货运员、民航安检员、民航售票员、民航乘务员、礼仪师、中级酒店管理师等证书。

具有一定的创新能力和创业能力。

3.体育

具有健全的体魄和良好的心理素质,体质健康,达到合格标准。

4.美育

树立正确的审美观念,培养健康的审美情趣。

三、修业年限

三年

四、主要课程

民航概论、民航货物运输、民航客运销售、民航计算机订座系统、客舱综合服务训练、客运行李服务、民航服务英语、民航法律法规与实务、机场运营管理、民航服务心理学等。

五、主要实践性教学环节

为了提高学生的专业技能,培养学生的实际工作能力,必须加强实践性教学环节,扩大实践教学在专业教学中的作用,具体安排是:

(1)第四学期结束后,组织学生利用暑假进行社会调查三周,重点调查本专业的应用现状,并写出社会调查报告。

(2)在第五学期中,安排学生进行为期一周的英语联考训练,通过相关英语测试;安排一周的职业认证考试工作,使学生获取职业认证资格证书。

(3)在第六学期中,安排13周的顶岗实习,该项实习安排在校外实习基地进行,为学生毕业后能够顺利地转入工作奠定基础。

六、专业教学计划

1.第一学期:职业礼仪、形体训练、职业形象设计、职业生涯规划;

2.第二学期:民航概论、旅游文化、应用文写作;

3.第三学期:空运地理、民航客票销售实务、民航计算机订票操作、值机与候机楼引导服务、民航货物运输、服务礼仪与训练、民航客运英语、酒店服务技能训练;

4.第四学期:专业实习;

5.第五学期:就业指导与创业教育、行李运输服务、民航客运英语、民航法律法规、机场安全与管理、客舱服务技能训练、机场运营管理、民航服务心理学、人际沟通技巧、酒店督导。

6.第六学期中,安排13周的顶岗实习,该项实习安排在校外实习基地进行,为学生毕业后能够顺利地转入工作奠定基础。


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